正社員

【障害者雇用】東京海上アシスタンス株式会社/入力・オペレーター・庶務/東京都品川区

アシスタンスコーディネーター

東京海上アシスタンス株式会社

職種

【入力・オペレーター・庶務】自動車保険に加入されているお客様のお車が故障に遭われた際、ロードサービスを提供する業務です。 【具体的には】 自動車でトラブルに遭ったお客様から電話を受け、各種ロードサービスを提供します。 お客様や車、周囲の状況など詳細をお聞きし、修理業者やレッカーの手配、代替移動手段など、状況に応じて対応します。

年収

322万円〜352万円

勤務地

東京都品川区 品川シーサイド駅から0.2km/青物横丁駅から0.5km

非公開求人をご紹介。無料相談を受ける方はこちら

仕事内容

募集要項

職場の特徴

企業概要

仕事内容

自動車保険に加入されているお客様のお車が故障に遭われた際、ロードサービスを提供する業務です。 【具体的には】 自動車でトラブルに遭ったお客様から電話を受け、各種ロードサービスを提供します。 お客様や車、周囲の状況など詳細をお聞きし、修理業者やレッカーの手配、代替移動手段など、状況に応じて対応します。

変更の範囲:変更なし

対象となる方

学歴

不問

必須

・基本的なPCスキル  (インターネット、タッチタイピング、Word、 Excelなど基本OSスキル)

歓迎

・Excelなどを使用したデータ処理のスキル

求める人物像

・協調性を大切にできる方 ・正しい敬語が使える方

募集要項

職種

入力・オペレーター・庶務

アシスタンスコーディネーター

業種

その他サービス

勤務地

勤務地

東京都

【本社】

東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階

品川シーサイド駅から0.2km/青物横丁駅から0.5km

変更の範囲:変更なし

最寄駅/アクセス

りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩5分 京急「青物横丁」駅より徒歩8分

在宅勤務

不可

受動喫煙対策

あり

受動喫煙対策 対策/特記事項:屋内全面禁煙(喫煙室あり)

給与

年収

322万円〜352万円

給与額

月給制:26万8500円〜29万3500円

うち手当額:9000円~3万4000円 手当備考:職務手当、シフト手当(※) (※)7時~23時勤務ができる場合はシフト手当が支給されます。(1万円~2万5000円/月)支給要件は社内規定に準ずる

賞与

あり

年2回

昇給

あり

雇用形態

正社員

異動・転勤のない職務限定正社員での募集です。

勤務時間

勤務時間(開始時間と終了時間)

07:00~23:00


備考:上記時間内でシフト制(1か月ごと) 研修/OJT期間(5~7か月)は、以下の勤務時間となります。 研修:月~金の週5日、9:00-18:00勤務 OJT:日~土の週5日、8:00-22:00の間でシフト制・実働7時間勤務

所定/標準労働時間

7時間

休憩時間

あり

60分

時間外労働

あり

月平均10時間以内

休日・休暇

休日・休暇

完全週休2日制

有給休暇、特別連続休日(6日)、ボランティア休暇、産休・育休(復帰率91.5%) など

年間休日日数

125日(2025年度)

有給休暇(付与時期・付与日数など)

10日~20日

雇用期間

雇用期間の定め

なし

試用期間

あり

試用期間:6か月 期間中の条件変更:なし

定年

あり

定年年齢:60歳 再雇用制度:あり 備考:再雇用:65歳

各種手当

通勤手当

あり

半年分を年2回支給(半年分の上限30万円)

残業手当

あり

住宅手当

なし

福利厚生

社会保険

雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

研修サポート

入社後はOJTを通じて業務を覚えていただきます。 ほとんどの業務にマニュアルが用意されています。 イレギュラーな対応も発生いたしますが、慣れるまではフォローしますのでご安心下さい。

その他福利厚生

会員制福利厚生サービス、住宅ローン金利優遇制度、個人型確定拠出年金制度、通信教育補助制度、東京海上グループ団体定期保険(生損保険)、慶弔見舞金、東京海上グループ従業員持株会制度

選考の流れ

面接回数

2~3回

筆記・適性検査

適性検査(性格診断)あり

Step01

書類選考


Step02

一次面接


Step03

二次面接+適正テスト


Step04

最終面接


※本求人に記載のない事項は面接時にご確認ください。

職場の特徴

社内の雰囲気
コミュニケーションが活発で、女性の活躍を推進する社風です! 健康経営で社員一人ひとりが輝く職場!合理的配慮が実践されている環境! 同社で活躍される先輩社員の声「個性を大切にできる職場です」
仕事ナビ担当者からのおすすめポイント

■東京海上グループの安定基盤! ■コミュニケーションが活発で、女性の活躍を推進している職場環境です! ■正社員としての採用となりますので、長期的なキャリア形成が可能です。  合理的配慮事項については、是非お問い合わせください。

更新日: 2025年04月07日

東京海上アシスタンス株式会社について

■事業内容 わたしたちは東京海上グループの一員として、主に東京海上グループの保険会社からの委託を受け、お客様が不意に遭遇される日常の様々なトラブルに対し、各種アシスタンス・サービスを提供しています。 ●ロードサイドアシスタンス 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、的確、迅速、好印象なサービスを提供します。 ●ホームアシスタンス お客様のお住まいで生じるトラブル(水漏れや鍵閉じ込め等)に対し、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、迅速、的確なサービスを提供します。 ●入院アシスタンス お客様ご自身が自動車事故で3日以上入院された場合、安心して快適な生活が送れるように、ホームヘルパー、ベビーシッター等の手配や、各種サービスの提供を行います。

東京海上アシスタンス株式会社の情報

業種

その他サービス

代表者名

取締役社長 浅野收二

本社所在地

東京都品川区東品川4-12-1 品川シーサイドサウスタワー3階

設立年

2014年

従業員数

1,230人

備考 : (2024年10月1日現在)

資本金

1億円

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