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身につけたいコミュニケーションスキル『アサーション』をご紹介！
2024/12/16
こんにちは！サンヴィレッジ文京センターです😊
今回はコミュニケーションの場で力を発揮するスキル『アサーション』についてお話します。
アサーション（Assertion）は、自己主張や意思表現の一つ。
自己主張といっても、自分の意見だけを大切にするのではありません。
自分の意見や感情をすなおに表現しつつ、相手の立場や感情を尊重します。
つまり「自分も相手も大切にした自己表現」なんです！
【アサーションのポイント💡】
・自分の考えや感情を、遠慮せずに率直に伝える
・相手の意見や気持ちを尊重し、攻撃的な伝え方にならないようにする
重要なことは相手の気持ちをしっかり考えながら、自分の気持ちや考えや信念を、
その場にふさわしい方法で表現するということです。
では、具体的な場面を想定してみましょう。
同僚から誘われた飲み会を断る場合、
AさんとBさんの断り方はどちらがアサーティブなコミュニケーションだと思いますか。
Aさん「飲み会とか行きたくないんで無理ですね。もう誘わないでください😠」
Bさん「お誘いありがとうございます。ただ、その日は先約があって行けないんです💦」
「自分も相手も大切にした」コミュニケーションは…、Bさんです！
自分の気持ちも我慢せず伝え、相手を傷つける事のないやり取りができていましたね👏
【アサーションのメリット💎】
・自分の意見を明確に表現することで、自信がつきます！
・相手の立場を尊重するため、良好な関係を維持しやすくなります！！
・意見を抑えることなく伝えることで、ストレスが軽減されます！！！
アサーションは、ビジネスでのコミュニケーションだけでなく日常生活にも役立つスキルです。
日々のコミュニケーションや文京センターでの訓練(ロールプレイング)で
アサーションスキルを一緒に身につけていきませんか✨
サンヴィレッジでは就職のための基礎知識、ビジネスマナーや面接練習、求人検索のサポートなど、多くのプログラムをご用意しています🖊
体験やご相談はいつでも可能です◎ご連絡をお待ちしております😉
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