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話し方上手な人の特徴とテクニック🌟 人間関係円滑化の秘訣！
2024/11/07
皆さんこんにちは、就労移行支援カーケル 広島駅事業所です😊
本日のグループワークでは「コミュニケーション」についてのワークを行いました(^^♪
「もっと話せるようになりたい」「人間関係を円滑にしたい」そう思っていませんか？
実は、話し方が上手な人は、特別な才能を持っているわけではありません。
誰でも身につけることができる「ほんのちょっとの違い」を意識しているだけなのです。
話し方が上手な人の特徴やテクニックを具体的に解説します。
これらのテクニックを参考にすれば、あなたもきっと円滑なコミュニケーションを築けるようになるでしょう。
◎話し方が上手な人の特徴とは？
話し方が上手な人は、以下の特徴を持っています。
・聞き方が上手: 相手の話をじっくり聞き、共感する
・拡張話法を使う: 相手の話を広げ、会話の深みを増す
・感情に共感する: 相手の言葉の裏にある感情を読み取る
・具体的で心のこもったフィードバックをする: 相手の行動を評価する
・感謝の気持ちを伝える: 相手に好印象を与える
◎話し方上手になるための具体的なテクニック
1. 聞き方が9割！相手の話を心から聴く
・集中して聴く: スマホを見ずに、相手の目を見て、話に集中しましょう。
・相づちを打つ: 「うん」「なるほど」など、適度な相づちを打って、相手が話しやすい雰囲気を作りましょう。
・共感する: 相手の気持ちに寄り添い、「それは大変だったね」など、共感の言葉をかけましょう。
・質問をする: 「どうしてそう思ったの？」など、オープンな質問をして、会話を広げましょう。
2. 拡張話法で会話を深める
拡張話法とは、相手の話を少し広げて返すコミュニケーション技法です。
・相手の言葉を繰り返す: 相手の言葉を少しだけ繰り返すことで、話を聞いていますという姿勢を示します。
・具体的な質問をする: 「それはいつ頃のことですか？」「どこでそれを感じましたか？」など、具体的な質問をすることで、相手はより深く話してくれます。
・自分の意見を付け加える: 相手の話に関連した自分の経験や意見を付け加えることで、会話が弾みます。
3. 完璧な言葉遣いは必要ない
・自然体で話す: 完璧な言葉遣いを意識しすぎると、かえってぎこちない印象を与えてしまいます。
・正直に気持ちを伝える: 言葉に詰まったり、うまく表現できなくても、正直に気持ちを伝えれば、相手は理解してくれます。
4. 感情にフォーカスする
・言葉の裏にある感情を読む: 相手の言葉だけでなく、表情や声のトーンなど、様々な要素から感情を読み取りましょう。
・共感の言葉を伝える: 相手の感情に共感することで、相手は安心し、心を開いてくれます。
5. 感謝の気持ちを伝える
・具体的な言葉で感謝を伝える: 「ありがとうございます」だけでなく、「〇〇していただき、本当に助かりました」など、具体的に感謝の気持ちを伝えましょう。
・相手の行動を具体的に褒める: 「プレゼンテーションがわかりやすかったです」など、相手の行動を具体的に褒めることで、相手はやる気を出すことができます。
🌟話し方が上手になるためには、特別な才能は必要ありません。相手の話を心から聴き、共感し、感謝の気持ちを伝えるというシンプルなことを意識するだけで、人間関係は大きく改善されます。
この記事で紹介したテクニックを参考に、ぜひ実践してみてください😊
～社会不安障害・うつ病専門の就労移行支援カーケル～
カーケルでは、「楽しむ」「遊び」という概念を中心にした
新しいカタチの支援をお届けします！
随時見学も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
私たちと新しい一歩を踏み出しましょう🌷
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